Conditions générales de vente
Mise à jour : 21 février 2023
Frais de livraison
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Taxes de douane et d'import
Les éventuelles taxes de douane et d’importation sont à la charge des acheteurs. Je ne suis pas responsable des délais causés par la douane.
Options de paiement
Retours et échanges
Il est possible de renvoyer les bijoux dans un délai légal de 15 jours (au frais de l’acheteur), hors bijoux faits sur-mesure.
Il ne sera pas possible de renvoyer un bijou réalisé sur-commande.
Mes bijoux sont uniques et par conséquent, un échange n’est pas possible.
Dans le cas où vous souhaitez un autre bijou à la place de celui acheté, le délai de renvoi est également de 15j et à vos frais : je procéderai au remboursement de la première commande à réception du colis de retour et vous pourrez ensuite commander le nouveau bijou souhaité.
Annulations
Annulations : acceptées
Une annulation peut être demandée sous : 24 heures après l’achat